Resultados Obtenidos
En esta seccion revisa y valida todas las participaciones que recibiste de tus desafios. Aqui decides si aprobar las submissions y enviar cupones a los participantes.
Video tutorial en camino
Pronto estará disponible un video explicativo
Cuando No Hay Resultados
Si no has recibido participaciones todavia, veras un mensaje indicando que aun no hay resultados. Esto significa que nadie ha completado tus desafios o las participaciones estan siendo procesadas.
Como se Muestran los Resultados
Cada participacion se muestra como una tarjeta individual que contiene:
Informacion del Participante
Nombre del Desafio
Que desafio completo el participante
Datos Personales
Nombre, email y telefono del participante
Fecha de Completion
Cuando completo el desafio
Contenido Enviado
Dependiendo de lo que pediste en tu desafio, puedes ver:
Imagenes y Videos
Archivos subidos que puedes ver en pantalla completa
Respuestas de Texto
Respuestas a preguntas especificas que hiciste
Informacion de Cumpleanos
Si pediste fecha de nacimiento, aparece formateada
Estados de Validacion
Cada resultado tiene un estado que indica su situacion actual:
Pendiente de Validacion
Chip naranja con icono de reloj. Necesita tu revision y aprobacion.
Aprobado
Chip verde con icono de check. Ya fue validado y se genero el cupon.
Como Validar Resultados
Resultados Pendientes
Para los resultados que aun no revisaste, veras dos botones:
- Boton Rojo: "Invalidar" — Rechaza la participacion si no cumple con los requisitos. No se genera cupon.
- Boton Azul: "Validar" — Aprueba la participacion. Se genera automaticamente un cupon para el participante.
Resultados Aprobados
Una vez que valides un resultado, el estado cambia y aparece una nueva opcion:
Boton Verde WhatsApp: "Enviar Cupon"
Envia el codigo del cupon directamente al WhatsApp del participante
Envio de Cupones por WhatsApp
Despues de validar un resultado, puedes enviar el cupon directamente:
Mensaje Automatico
Se genera un mensaje preformateado con el codigo del cupon y nombre de tu negocio
Integracion Directa
Se abre WhatsApp Web o la app con el mensaje listo para enviar
Informacion Incluida
El mensaje contiene el codigo del cupon y puede incluir la imagen que subio el participante
Preguntas Frecuentes
Cuanto tiempo tengo para validar un resultado?
No hay limite de tiempo. Los resultados permanecen como pendientes hasta que los revises. Sin embargo, es recomendable validarlos pronto para mantener a los participantes engaged.
Puedo cambiar una decision despues de validar o invalidar?
Las decisiones de validacion son permanentes desde esta interfaz. Si necesitas hacer cambios, contacta al soporte tecnico.
Que pasa si no tengo WhatsApp Business?
Puedes usar WhatsApp personal. El boton abre la aplicacion que tengas instalada o WhatsApp Web en tu navegador.
Los participantes saben si invalide su resultado?
Los participantes pueden ver el estado de sus participaciones en su propia interfaz, pero no reciben notificaciones automaticas de invalidacion.